Política de Calidad
La Política de Calidad del Laboratorio Central para Ensayo de Materiales y Equipos de Riego se dirige a lograr que todas las actividades y procesos se lleven a cabo conforme al Sistema de Gestión de calidad establecido en base a la Norma Internacional UNE-EN ISO/IEC 17025, implicando y motivando al personal del laboratorio con objeto de buscar su participación en la gestión y desarrollo del Sistema.
Todo el personal relacionado con las actividades de ensayo se encuentra familiarizado con la documentación e implementa las políticas y los procedimientos en su trabajo.
La dirección asume el compromiso de liderar la Política de Calidad, comprometiéndose con el desarrollo e implantación del sistema y procurando los recursos necesarios para lograr los objetivos propuestos, entre los que destacan los siguientes:
- Seguir creciendo en el reconocimiento del Laboratorio de Ensayos como Referencia a nivel nacional e internacional, mediante la consecución de la acreditación de ENAC para los ensayos de contadores, pérdidas de carga, presión hidrostática y durabilidad de contadores, así como la implementación del alcance de acreditación a nuevos bancos
- Garantizar la satisfacción de los clientes, entendiendo como tales las entidades públicas, las empresas públicas y privadas, así como otras entidades del sector del riego, cumpliendo tanto los requisitos establecidos como los legales y reglamentarios
- Asegurar la Calidad de nuestros resultados mediante la trazabilidad de las medidas a Patrones Internacionales y participando en Ensayos de Intercomparación de forma periódica
- Comunicación continua con los diferentes miembros del sector del riego con el objetivo de conocer y hacer nuestras sus necesidades, a través de la asistencia a foros y congresos, y dar a conocer en estos y otros foros nacionales e internacionales la importancia de la realización de los ensayos según las características definidas en las normas.
- Participar activamente en los grupos de trabajo de normalización nacionales e internacionales, sirviendo de soporte técnico para la revisión de la normativa de materiales equipos de riego, así como la elaboración de otras nuevas normas.
- Desarrollar el espíritu de Mejora Continua del personal y del sistema, elaborando nuevos procedimientos de ensayo con los que ampliar nuestra cobertura y participando activamente en cursos de formación que nos permitan permanecer actualizados en el ámbito de trabajo en el que desarrollamos nuestra actividad, así como para transmitir los conocimientos que se adquieren en el trabajo diario del Laboratorio.